POLIZA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si una vez recibida, la mercancía no cumple tus expectativas

  • 1. Llámanos o escríbenos a ventas.couturedistrict@gmail.com solicitando el cambio/devolución de la prenda en cuestión. En seguida recibirás sencillas instrucciones para el proceso.
  • 2. En cualquier caso, ya sea cambio o devolución, el cliente paga el envío de regreso a almacén de Couture District ($120).
  • 3. En caso de cambios de talla, Couture District paga el segundo envío de nuestro almacén a tu casa.
  • 4. Tu reembolso será procesado el mismo día que nosotros recibamos la prenda de regreso a nuestro almacén.
  • 5. Son sujeto a cambio/devolución las prendas que cuenten con los requisitos de cambios y devoluciones.




PARA COMPRAS EN BAZARES, FERIAS Y EXPOSICIONES

Las compras realizadas en bazares, ferias y exposiciones no son sujetas a cambios ni devoluciones con excepción de León Guanajuato y Guanajuato Guanajuato.
Si tu compra fue realizada en una de estas dos ciudades puedes reclamar tu cambio/devolución hasta 2 días posteriores a tu compra y bajo los requisitos que a continuación se citan en Gimnasia 102, Col. Deportiva 1, C.P. 37237, León de los Aldama, Gto.




REQUISITOS PARA CAMBIOS Y DEVOLUCIONES (Aplica para mayoreo , menudeo y muestras)

  • * Para poder cambiar o regresar una prenda(s), esta deberá estar en condiciones nuevas, sin usarse y tal como la recibiste.
  • * Las prendas que se obtengan como premio, por haber participado en algún concurso, no son objeto de cambios, devoluciones, ni reembolsos en efectivo.
  • * Podrás realizar cambios y devoluciones hasta los primeros 2 días a partir de la fecha que recibes tu paquete. Los envíos de regreso a almacén corren a cuenta del cliente ($120).




ESTA PÓLIZA APLICA PARA COMPRAS DIRECTAS CON INDUSTRIAS E.A.M. S.A. DE C.V. Y FABRICANTES DE COUTURE DITRICT NO PARA DISTRIBUIDORES DE LA MARCA.